关于 · Planetwork
巴西最大的企业经销商之一。 提供真正的售后服务。
自 2016 年起，Planetwork 成为巴西企业技术的权威，将企业与市场领先厂商连接，提供完整解决方案、顾问式服务和贯穿全程的持续支持。
- São Paulo · 巴西
- 成立于 2016
- 26.627.503/0001-85
01 — 理念
我们为何存在
采购技术不需要 复杂。
企业采购技术时，常常面对混乱的报价、解释不清的厂商，以及只销售库存产品的供应商，而不是基于真实场景的建议。
Planetwork 为解决这一问题而生。每项需求都从顾问式对话开始：了解需求、预算、期限和采购限制，然后才推荐真正合适的方案。
我们作为客户、分销商和厂商之间的桥梁，提供商务、物流、财务和保修跟进。合适的技术，在合适的时间，由关系支持。
02 — 数字
规模化运营
5,000+巴西全国服务客户
20,000+已完成订单
100+生态合作厂商
10+企业技术市场经验
03 — 价值观
我们的工作方式
- 01
顾问式销售
理解客户需求，并推荐符合场景的产品、授权和设备。
- 02
厂商生态
连接领先品牌，扩大选择、供货能力和商务兼容性。
- 03
负责任的售后
跟进订单、交付、保修、RMA 和厂商关系，减少流程负担。
- 04
长期关系
不只服务第一笔采购，也持续跟进续约、新需求和客户发展。
04 — 发展历程
始于 2016 年
- 2016
Planetwork 在 São Paulo 起步
成立于 São Paulo，为需要更贴近、更顾问式、更有组织的经销服务的企业提供支持。
- 2018
聚焦企业客户增长
持续扩展企业服务，关注市场适应和采购旅程改善。
- 2020
认证与厂商
获得并巩固与 Dell、Microsoft、HP、Lenovo、Cisco、Adobe、Kaspersky、Aruba 和 APC 等厂商的认证。
- 2023
PW Store
强化 Planetwork 的数字渠道，支持重复采购并提供技术组合访问。
- 现在
全国参考
巴西主要企业级技术经销商之一，拥有 5,000+ 客户和 20,000+ 已完成订单。
- 售后
持续关系
采购后持续跟进财务、物流、RMA、保修以及厂商对接。
05 — 合作伙伴
直接合作协议
MicrosoftGold Partner
KasperskyPlatinum
CiscoSelect Partner
FortinetAdvanced
DellGold Partner
HPEGold Partner
LenovoBusiness Partner
BitdefenderGold Reseller
ZebraPremier Solution
AdobeSolution Partner
YealinkCertified
IntelbrasPlus
06 — 团队
背后的专家
从报价到售后持续跟进的专家团队。
我们的团队负责理解需求、推荐合适方案、与厂商谈判，并跟进订单直到交付。售后继续支持保修、RMA 和新的需求。
客户采购后不会孤立无援：Planetwork 对接厂商，跟进文件、物流和保修，减少 IT 团队的流程负担。