Validação financeira
Conferência de notas fiscais, boletos e informações comerciais antes do envio ao cliente.
Soluções Planetwork
Mais do que tecnologia: a solução completa para sua empresa.
Entendemos sua necessidade, indicamos as melhores soluções e acompanhamos cada etapa da jornada.
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Pós-venda e suporte
O diferencial começa no atendimento e continua em toda a jornada.
A Planetwork atua desde a identificação da necessidade até o pós-venda: recomenda as melhores soluções, valida processos, acompanha a logística e gerencia toda a relação com os distribuidores e fabricantes.
Logística e acompanhamento
Visibilidade do pedido até a entrega e atuação proativa em problemas de transporte.
RMA e garantia
Acionamento e acompanhamento de garantia junto ao fabricante, sem o cliente precisar conduzir tudo sozinho.
Suporte especializado
Atendimento próximo para dúvidas de compra, garantia, documentação e relacionamento com fabricantes.
Intermediação com fabricantes
Ponte comercial entre cliente, distribuidor e fabricante para agilizar respostas.
Relacionamento contínuo
Acompanhamento para renovações, novas compras e demandas recorrentes da equipe de TI.
Diferenciais
- Cliente não precisa acionar o fabricante sozinho
- Acompanhamento do pedido até a entrega
- Validação de NF e boletos antes do envio
- Resolução proativa de problemas logísticos
Conectividade, segurança e disponibilidade para ambientes corporativos.
Infraestrutura e Redes
Produtos e soluções para redes corporativas que exigem conectividade estável, proteção em camadas e base preparada para crescimento.
Benefícios
- Conectividade estável
- Proteção em camadas
- Escalabilidade
- Gestão simplificada
- Curadoria de fabricantes
Principais entregas
- Switches gerenciáveis e não gerenciáveis
- Roteadores corporativos e balanceadores
- Access points Wi-Fi corporativos
- Firewalls e segurança de perímetro
- Cabeamento estruturado, racks e monitoramento
Fabricantes e parceiros
- Cisco
- Aruba
- Ubiquiti
- TP-Link
- Fortinet
- MikroTik
- HPE Aruba
- Intelbras
Equipamentos, servidores e recursos para produtividade e continuidade.
Computação Empresarial
Equipamentos, servidores e recursos para padronizar o parque tecnológico e sustentar produtividade com continuidade operacional.
Benefícios
- Produtividade
- Continuidade operacional
- Segurança
- Padronização de parque
- Compra consultiva
Principais entregas
- Desktops, notebooks e workstations
- Servidores e armazenamento
- Virtualização e backup
- Periféricos corporativos
- Nobreaks e energia para ambientes críticos
Fabricantes e parceiros
- Dell
- HPE
- Lenovo
- HP
- APC
- Kingston
Telefonia, colaboração e atendimento integrado entre equipes e clientes.
Comunicação Unificada
Soluções para integrar telefonia, colaboração, atendimento e mobilidade em empresas com equipes presenciais, híbridas ou remotas.
Benefícios
- Redução de custos
- Atendimento mais ágil
- Integração entre canais
- Colaboração entre equipes
- Flexibilidade operacional
Principais entregas
- Telefonia IP e PABX virtual
- Videoconferência e colaboração
- Integração omnichannel
- Mobilidade e trabalho remoto
- Gateways, headsets e infraestrutura de comunicação
Fabricantes e parceiros
- Yealink
- Grandstream
- Cisco
- Microsoft
Proteção física e digital para reduzir riscos operacionais.
Segurança Eletrônica e Cibersegurança
Camadas de proteção para rede, endpoints e ambientes físicos, com foco em redução de riscos e continuidade do negócio.
Benefícios
- Proteção de ativos
- Redução de riscos
- Continuidade
- Controle e monitoramento
Principais entregas
- Firewalls e proteção de rede
- Antivírus, EDR e endpoint
- Controle de acesso
- Câmeras e segurança eletrônica
- Segurança de perímetro
Fabricantes e parceiros
- Kaspersky
- Bitdefender
- ESET
- Fortinet
- Intelbras
Tecnologia para varejo, ponto de venda e identificação automática.
Automação Comercial
Tecnologia para modernizar pontos de venda, reduzir falhas operacionais e ampliar controle em varejo, logística e identificação automática.
Benefícios
- Agilidade operacional
- Redução de erros
- Melhor controle
- Modernização do ponto de venda
Principais entregas
- Leitores e coletores
- Impressoras térmicas e etiquetas
- Equipamentos para PDV
- Soluções AIDC
- Dispositivos para operações de varejo
Fabricantes e parceiros
- Zebra
- Honeywell
- Bematech
- Elgin
- Sweda
- Epson
Licenciamento, produtividade, colaboração e ferramentas essenciais.
Softwares Corporativos
Licenciamento, produtividade, segurança e ferramentas essenciais para empresas modernas.
Benefícios
- Microsoft
- Adobe
- Segurança
- Produtividade
Principais entregas
- Microsoft
- Adobe
- Segurança
- Produtividade
- Colaboração
- Gestão
Fabricantes e parceiros
- Lenovo
- Microsoft
- Adobe
- Intelbras
- Kaspersky
- HP
Comunicação, links, VPN e infraestrutura para operação conectada.
Telecom e Conectividade
Soluções para comunicação, conectividade e disponibilidade em ambientes corporativos.
Benefícios
- Telefonia
- Links
- Gateways
- VPN
Principais entregas
- Telefonia
- Links
- Gateways
- VPN
- Infraestrutura de comunicação
- Mobilidade
Fabricantes e parceiros
- Zebra
- Honeywell
- APC
- Ubiquiti
- TP-Link
- Logitech
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